亚马逊是一个以客户体验为中心的平台，事实上到目前为止，它仍在客户心中占据着重要位置，客户的满意度极高。这一切都源于它提出和坚持实践着的四大商业理念，即重推荐，轻广告；重展示，轻客服；重产品，轻店铺；重客户，轻卖家。

知道了亚马逊的四大商业理念，卖家朋友如何用其指导自己的实际运营呢？卖家朋友要如何操作才能不违反亚马逊的商业理念，将生意做得风生水起呢？主要有以下几个方面：

1.做好产品，深耕供应链

产品是做亚马逊的核心，而对供应链的把握则是核心中的核心。卖家需要找到品质非常好的产品，这是首要保障，否则很难成为“爆款”，而在产品做起来以后，最怕的就是断货，因此在供应链上如果有优势对后期的成长帮助很大。

如果产品、供应链、服务和营销加一起共有十分，那么产品占五分，供应链占两分，服务占两分，营销只占了一分。有了好的产品并且拥有核心的技术，才能在亚马逊上越做越轻松，产品是与客户连接的最好媒介，更是一个活广告。

2.服务至上，引导买家留好评

有了高质量的产品和优质的服务，同时配合一定的引导策略，就能让一些买家留好评。当产品的好评多了以后，亚马逊的推荐也会多起来，卖家的产品将在更多的买家面前予以展示，所以只要内功练好了，将流量转化成订单自然是非常容易的事。

3.尽量做到专业化、本土化

卖家需要向专业化、本土化靠拢，进行全方位的包装，小到图片的拍摄、语言的表达、标点的使用，大到产品的包装、质检的标准、整体的定位，都要最大化地遵循买家的当地标准，

比如说明书用当地语言撰写，客服用当地语言沟通，退货方式契合当地习惯等。当然，这不是一朝一夕能够做好的事情，要从容易实现的环节开始去做，一步步去做。

4.要有整体运营思维

营销和运营是有差别的，刚开始的时候，卖家要做的就是营销，不断地营销，站内推广和站外引流主要的渠道和方法就那么几个，找到适合自己的那一个，找到差异化的手段和模式。等到销量有起色的时候，就要更侧重于运营了，让老客户再回来，让新客户沉淀下来，就能让自己在亚马逊上的生意滚动起来了。

5.要不断试错

世界上唯一不变的就是变化，亚马逊的政策和规则也总是在调整，今天管用的经验明天可能就过时了，学习和成长变得尤为重要。而在学习和成长的过程中，犯错是在所难免的。一些卖家总是在找捷径，其实最好的捷径就是亲自去做，去尝试，去验证。等到犯的错多了，吃的苦多了，走的冤枉路也多了的时候，自然就收获到了别人没有的宝贵经验。

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